Задать вопрос

часто задаваемые вопросы

Вопрос: Сколько стоит доставка?
Ответ: Стоимость доставки зависит от нескольких факторов:
Удаленности Вашего города от Тулы,
Для жителей Тулы доставка составляет – 420 руб.
При заказе от 15000 руб. – доставка бесплатно
Самовывоз - бесплатно

Вопрос: Сроки доставки?
Ответ: Доставка осуществляется по понедельникам, средам, пятницам
Вопрос: Что такое лучшие предложения?
Ответ: Лучшие предложения - это группа товаров, которые в данный момент Вы можете приобрести со значительной скидкой. Обратите внимание, что список лучших предложений обновляется каждую неделю. Заглядывайте к нам чаще, возможно, интересующий Вас товар уже на следующей неделе будет доступен со скидкой.
Вопрос: На какие товары распространяется гарантия?
Ответ: Официальная гарантия распространяется на весь товар, приобретенный в интернет-магазине «Домашний очаг». Подтверждением гарантийных обязательств является товарный чек, выдаваемый каждому покупателю при совершении покупки.
Вопрос: Принимаете ли вы заказы по телефону, указанному на сайте?
Ответ: Да, Вы можете оформить заказ по телефону , но рекомендуем Вам оформить заказ через сайт, для получения более точных Ваших данных, т.е. правильное ФИО, адрес для доставки и т.д. Прием заказов по телефону осуществляется в установленное время , более подробно можно узнать в разделе «Контакты».
Вопрос: Цены, указанные на сайте – действительны?
Ответ: Все цены на сайте действительны. Дополнительной оплатой может являться только доставка. Узнать варианты и цены, можно в раздели «Доставка и оплата».
Вопрос: Я оформил заказ на сайте. Что дальше?
Ответ: В течение некоторого времени с Вами свяжутся наши менеджеры по телефону для уточнения деталей заказа.
Обращение*
E-mail (Электронная почта)*
Ваш вопрос*