Гарантия на газовое оборудование: что надо знать?
16 мая 2023 15:33
Представьте: вы купили дорогостоящий газовый котел, подключили его, начали использовать. Котел проработал зиму, а весной сломался. Вы идете к продавцу, вам заявляют: гарантия недействительна и ремонтировать прибор нужно за свой счет. Как не оказаться в такой ситуации? Давайте разберемся.
При покупке оборудования проверьте наличие и правильность заполнения гарантийного талона. Самые важные пункты: гарантийный срок и дата продажи. Если дата не указана, гарантия отсчитывается с даты изготовления прибора. Теоретически, даже без гарантийного талона вы можете требовать от производителя починить оборудование при поломке — это оговорено в Законе о защите прав потребителей, статья 18. Но срок для предъявления таких требований составляет всего два года, а гарантию на газовые котлы производители обычно дают на три года. Как выглядит гарантийный талон — неважно, его внешний вид и форму закон не регулирует. Главное, чтобы в документе были указаны модель, серийный номер оборудования и сервисная организация, в которую нужно обращаться в случае поломки. Еще там должны стоять подпись и печать продавца.
Газовое оборудование должны подключать и отключать только специалисты, это требование закона и здравого смысла. Самый простой вариант — обратиться в "Тулагоргаз". Мастер выдаст акт выполненных работ с печатью.
Заключите договор с "Тулагоргаз" на техническое обслуживание газового оборудования.
Соблюдайте правила газовой безопасности и ежегодно вызывайте газовиков для проведения технического обслуживания.
Вот и все, что надо помнить, чтобы сохранить гарантию на свое газовое оборудование.
При покупке оборудования проверьте наличие и правильность заполнения гарантийного талона. Самые важные пункты: гарантийный срок и дата продажи. Если дата не указана, гарантия отсчитывается с даты изготовления прибора. Теоретически, даже без гарантийного талона вы можете требовать от производителя починить оборудование при поломке — это оговорено в Законе о защите прав потребителей, статья 18. Но срок для предъявления таких требований составляет всего два года, а гарантию на газовые котлы производители обычно дают на три года. Как выглядит гарантийный талон — неважно, его внешний вид и форму закон не регулирует. Главное, чтобы в документе были указаны модель, серийный номер оборудования и сервисная организация, в которую нужно обращаться в случае поломки. Еще там должны стоять подпись и печать продавца.
Газовое оборудование должны подключать и отключать только специалисты, это требование закона и здравого смысла. Самый простой вариант — обратиться в "Тулагоргаз". Мастер выдаст акт выполненных работ с печатью.
Заключите договор с "Тулагоргаз" на техническое обслуживание газового оборудования.
Соблюдайте правила газовой безопасности и ежегодно вызывайте газовиков для проведения технического обслуживания.
Вот и все, что надо помнить, чтобы сохранить гарантию на свое газовое оборудование.
- Комментарии
Загрузка комментариев...